Boya işi devam ederken başka bir duvarı da yenilemek veya seçilen bir ayrıntıyı değiştirmek isteyebilirsiniz. Yeni isteği söylemekle işin kabul edilmiş olması aynı şey değildir. Avcılar ve Beylikdüzü’nde hizmet görüşmesi sırasında sonradan oluşan talebi açıkça ek iş olarak anlatın. Hangi alanın değişeceğini ve önceki kararla ilişkisini belirtin. Bu rehber değişiklik için ücret, süre veya uygulanabilirlik vaadi sunmaz. Amaç mevcut kapsamın yeni beklentiyle karışmadan değerlendirilmesini sağlayan bir iletişim düzeni oluşturmaktır.

Yeni isteği kendi başlığıyla yazın

Hangi oda ve yüzeyden söz ettiğinizi açıkça belirtin. “Burayı da yapalım” gibi kısa bir ifade, farklı kişiler için farklı alanı anlatabilir. Yeni talep yalnızca ek bir yüzey mi, daha önce kabul edilen rengin değişmesi mi? Bu ayrımı yazın. Güncel bir görüntü varsa ilgili bölümü gösterin. Önceki iş listesinin bütününü yeniden göndermek yerine değişecek kalemi ayrı işaretleyebilirsiniz. Böylece sağlayıcı hangi kararın değerlendirilmesi gerektiğini daha kolay anlayabilir.

Talebin karşılanabilirliğini ve mevcut işe etkisini sorun. Ekip o gün başka iş planlamış olabilir; seçilen ürün veya yüzey için ek değerlendirme gerekebilir. Kendi beklentinizi kesin başlangıç veya bitiş saati gibi sunmayın. Yeni kapsamın nasıl kabul edileceği açık olsun. Fiyat veya takvim bilgisi gerekiyorsa doğrudan görüşmede netleştirin. Eski teklifte bulunan bir kalemin yeni isteği de kapsadığını kendi başınıza varsaymayın. Karar verilmeden ek talebi tamamlanacak işler arasında saymak karışıklık oluşturabilir.

Önceki kararı görünür biçimde güncelleyin

Değişiklik kabul edildiğinde son özeti yazın. Eski renk veya yüzey notunun hangi kısmının artık geçerli olmadığını belirtin. İki farklı mesaj aynı anda uygulama talimatı gibi görünmesin. Görüşmede birden fazla aile üyesi bulunuyorsa son kararı kimin teyit edeceği belli olsun. Bir kişinin fikir olarak söylediği tercihle kabul edilen yeni kapsamı ayırın. Hizmet sağlayıcısının bunu hangi biçimde anladığını karşılıklı teyit etmek, yalnızca kendi notunuzun güncellenmesinden daha açık bir düzen oluşturur.

Yeni istek kabul edilmediyse bunu mevcut işin eksikliği gibi kaydetmeyin. Son kontrolü başlangıçtaki ve varsa sonradan kabul edilen kalemlere göre yapın. İleride ayrıca görüşülecek alan için ayrı not tutabilirsiniz. İş sırasında değişiklik nedeniyle sizin hazırlamanız gereken eşya veya erişim bilgisi varsa öğrenin. Sökme, taşıma veya başka teknik işlem beklentisini yalnızca boya alanı genişledi diye otomatik eklemeyin. Her yeni sorumluluk kendi adıyla görüşülmeli ve kabul edilen kapsamın içinde bulunmalıdır.

Ek talep kontrolü

Beylikdüzü’nde birkaç odanın boyandığı evde veya Avcılar’da tek duvar işinde yeni fikir çıkabilir. Talebi saklamadan fakat kabul edilmiş gibi değerlendirmeden görüşün. Kısa değişiklik kaydı, işin hangi kapsamla sürdürüldüğünü ve son kontrolün neye dayanacağını daha anlaşılır hale getirir.

Boya - Badana hizmet kapsamını inceleyin ve alanınızın durumunu paylaşarak ihtiyacınızı görüşün.